Канал экстренной противоэпидемической помощи Чжэнчжоу

Как погасить эпидемию на ранней стадии и на малой стадии? Как обеспечить жизнь и здоровье 12,6 миллиона жителей Чжэнчжоу? Перед лицом “великого испытания” эпидемии Чжэнчжоу быстро активировал механизм экстренной помощи с 3 января, запустил “действие стук в дверь + услуга от двери до двери” и открыл платформу экстренной помощи при эпидемии, открыл зеленый канал для тестирования на нуклеиновую кислоту для особых групп, таких как беременные женщины и пожилые люди, и другие меры для обеспечения того, чтобы тестирование на нуклеиновую кислоту не пропускало ни одного человека и эффективно отвечало потребностям масс.

如何将疫情扑灭在早、扑灭在小? 如何确保1260万郑州人民的生命健康? 面对此次疫情“大考”，自1月3日以来郑州迅速启动应急机制，开展了“敲门行动+上门服务”，通过开通疫情应急求助平台，开设孕妇、老人等特殊人群核酸检测绿色通道等措施，确保核酸检测不漏一人，高效回应群众需求。

“Противоэпидемическая платформа Чжэнчжоу” создала ряд категорий помощи, таких как политика в области эпидемий, транспорт, обращение за медицинской помощью и покупка лекарств, обучение студентов, снабжение продовольствием и вопросы кодекса здравоохранения, предоставляет гражданам точечные решения неотложных, сложных, тревожных и обнадеживающих проблем, а также принимает рационализаторские предложения по профилактике эпидемий и борьбе с ними.

“郑在抗疫”平台设置了疫情政策、交通出行、寻医买药、学生教育、食品供应、健康码问题等多个求助类别，点对点为市民解决急、难、愁、盼问题，接受疫情防控的合理化建议。

打开手机扫一扫二维码，即可登录求助平台

После открытия платформы она быстро получила высокочастотные данные от пользователей. Пик доступа пришелся на период с 14:00 до 14:30 9 января, через 2 часа после запуска, при этом наибольшее количество кликов достигло 1 миллиона. По состоянию на 20:00 вечера 10 января платформа проверила около 1,800 единиц информации. На сегодняшний день 442 человека были эффективно решены.

平台开通后，迅速受到用户高频次提交数据，访问高峰出现在上线2个小时后的1月9日14时至14时30分，最高点击量达到100万次。截止1月10日晚上20时，平台共核实信息约1800条，截至目前，已有442人次得到有效解决。

Во время ответных визитов граждане выразили мнение, что открытие “Противоэпидемической платформы Чжэнчжоу” было слишком своевременным, что решило “сложные проблемы” масс и заставило всех почувствовать, что Чжэнчжоу – “такой теплый и любящий” город. Позади граждан стоит медицинские персоналы, которые бросились в сообщество, одетые при луне и звездах и завернутые в защитную одежду, чтобы подняться по лестнице и зайти в дверь; есть волонтеры сообщества, которые собирают потребности жителей и помогают доставлять овощи и мясо; есть дорожная полиция, которая дежурит всю ночь у штыка профилактики эпидемий; и есть звонящие за мобильное расследование, который звонил до тех пор, пока его голос не стал немым.... Они простые и обычные люди, занимающиеся профилактикой эпидемий и противоэпидемическими позициями.

回访中，市民纷纷表示，“郑在抗疫”平台开通得太及时了，解决了群众的“心头难事儿”，更让大家感受到郑州这座城市“好温暖、好有爱”。站在市民身后的，有披星戴月裹着防护服赶到社区爬楼登门的医护人员;有收集居民需求，帮忙送菜送肉的社区志愿者;有防疫卡口彻夜值班的交警;是打电话打到嗓子哑的流调工作人员……他们是防疫抗疫岗位上朴素而又平凡的每一个人。

来源：郑州报业集团